A Clínica

Uma clínica de família, há mais de vinte anos.

A Appleton Medical Care nasceu em Lisboa em 2002, pela mão do Dr. José Manuel Appleton. Hoje é dirigida pelo seu filho, Tomás Appleton, com a Dra. Marta Líbano Monteiro e o Dr. Bernardo Batalha Reis. Mantém-se aquilo que sempre foi: uma clínica de família, dedicada à medicina dentária com tempo. Sem pressa.

Como começou.

Em 2002, o Dr. José Manuel Appleton abriu portas com uma ideia simples — tratar cada pessoa como gostaria de ser tratado. Sem agendas apertadas, sem números, sem o ruído de fundo de uma clínica grande. Vinte e quatro anos depois, é essa a regra que nos continua a guiar. A morada é a mesma. O nome também. E a forma de receber quem chega não mudou.

Uma forma de cuidar.

A direcção clínica é hoje partilhada por três médicos com percursos distintos e áreas de diferenciação complementares: Dr. Tomás Appleton, Dra. Marta Líbano Monteiro e Dr. Bernardo Batalha Reis. Discutimos casos em equipa, partilhamos doentes quando faz sentido, e mantemos o mesmo padrão clínico em todas as consultas. A diferença não está no nome do médico — está na forma como decidimos, em conjunto, o que é melhor para cada pessoa.

Medicina dentária com tempo.

Uma primeira consulta connosco demora o que tiver de demorar — habitualmente entre 45 e 60 minutos. Não é uma triagem. É o momento em que ouvimos a sua história, fazemos os registos clínicos necessários, e desenhamos um plano que distingue o que é urgente, o que é importante e o que pode esperar. Sai da consulta com um plano escrito, com custos transparentes, e com uma ideia clara dos próximos passos. Sem decisões tomadas à pressa.

Limitamos o número de doentes por dia para conseguir manter este modelo. Isso significa que, por vezes, há tempo de espera para a primeira consulta. Significa também que, quando chega, é ouvido. Não temos balcão a transbordar nem televisão na sala de espera. Temos café acabado de fazer, uma equipa que sabe o seu nome, e uma cadeira que está reservada para si à hora marcada. Quando nos liga, é uma pessoa da equipa que atende.