Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as perguntas que mais nos fazem. Se não encontrar a resposta, contacte-nos por telefone, WhatsApp ou email.

Sobre a clínica

A Appleton Medical Care é uma clínica de Medicina Dentária em Lisboa, com mais de 20 anos a cuidar de pacientes. Nascemos em 2002 e hoje dedicamo-nos exclusivamente à área dentária, com uma equipa de quatro médicos dentistas com formação avançada nas suas especialidades.

Marcações e cancelamentos

Pode marcar consulta por telefone, WhatsApp ou formulário online. Respondemos rapidamente em horário laboral (segunda a sexta, 10h–19h).

Para cancelamentos ou remarcações pedimos pelo menos 24 horas de antecedência.

Pagamentos

Aceitamos Multibanco, MB Way, transferência bancária, cartão de crédito e numerário. Para tratamentos extensos, dispomos de plano de pagamento faseado e parcerias de financiamento.

Por especialidade

Para perguntas específicas por área, visite as páginas dos tratamentos:

  • Implantologia e All-on-4 / All-on-6
  • Reabilitação Oral e Coroas Dentárias
  • Ortodontia (alinhadores invisíveis ou aparelho fixo)
  • Endodontia (tratamento de canal)
  • Periodontologia (tratamento de gengivas)
  • Cirurgia Oral (sisos, dentes inclusos)
  • Branqueamento Dentário
  • Facetas Dentárias

Cada página tem um conjunto próprio de FAQs específicas do tratamento.

Perguntas frequentes

Como faço para marcar uma consulta?
Por telefone (217 275 649), WhatsApp ou através do formulário online na página de marcações. Respondemos rapidamente em horário laboral.
Posso cancelar ou remarcar uma consulta?
Sim. Pedimos pelo menos 24 horas de antecedência para podermos disponibilizar o horário a outro paciente. Cancelamentos de última hora repetidos podem afectar o agendamento de futuras consultas.
Que formas de pagamento aceitam?
Multibanco, MB Way, transferência bancária, cartão de crédito e numerário. Para tratamentos extensos disponibilizamos plano de pagamento faseado e parcerias de financiamento.
Tratam crianças?
Atendemos pacientes a partir de uma idade adequada à colaboração. Casos pediátricos específicos podem ser referenciados a colega especializado em odontopediatria.
Posso ir à urgência fora de horas?
O nosso horário regular é segunda a sexta, 10h–19h. Para urgências fora de horas, recomendamos os serviços de urgência hospitalares ou centros de urgência dentária na zona de Lisboa. Contacte-nos no início do dia útil para agendar a primeira observação.
Posso pedir a minha história clínica?
Sim. Como paciente tem direito ao acesso à sua informação clínica. Pedimos-lhe que nos contacte por escrito (email) — temos um prazo legal para resposta.
Onde estão localizados?
R. Tomás da Fonseca 2A, 1600-211 Lisboa, na zona de São Domingos de Benfica / Sete Rios. Acesso fácil de metro (Sete Rios) e comboio.
Que idiomas são falados na clínica?
Português e Inglês. Outros idiomas podem ser facilitados consoante a equipa em serviço.
Tenho ansiedade dentária. Como me podem ajudar?
Trabalhamos com tempo, comunicação clara e protocolos que minimizam o desconforto. Em casos seleccionados, podemos discutir sedação consciente para tratamentos cirúrgicos. Diga-nos no início da consulta — adaptamos a abordagem.

Marque a sua consulta

Uma cadeira reservada para si, à hora marcada.